在我国，不定形耐火材料在水泥烧成系统上的应用，已经有很长时间的历史。尽管国内众多水泥窑使用不定形耐火材料，但是许多水泥企业仍然为寻找合适的不定形耐火材料及其供应商而煞费苦心。不定形耐火材料的质量及相关服务仍然是困扰水泥生产商的难题之一，而与此同时，许多水泥生产商对不定形耐火材料仍然缺乏足够的了解。认真地分析、解决存在的问题，毫无疑问需要不定形耐火材料供应商与水泥生产企业共同的努力。作为不定形耐火材料研究与生产服务企业，自我完善、自我发展是我们应对竞争的惟一手段，同时，我们愿意与业内及相关领域内的有识之士共同探讨这些问题，期待能够达成共识，使不定形耐火材料在新型干法水泥上的应用不断完善、发展。

　　1.不定形耐火材料种类繁多、市场混乱随着国内新型干法水泥的迅猛发展，不定形耐火材料供应商日益增多。近几年，国外的供应商也开始进入国内市场，竞争日益激烈。激烈的竞争一方面促进了一些供应商不断地提高产品质量与服务质量，另一方面也出现了不正当竞争、低价竞争等不良现象，尤其出现了让许多供应商和用户十分头疼的市场混乱情况。水泥生产企业在采购不定形耐火材料时，由于不同供应商的产品名称、牌号、材质、价格及寿命有着极大的差异，往往很难做出正确的选择。

　　2.不定形耐火材料正确使用的重要性虽然不定形耐火材料在水泥生产线上的应用已经有了较长时间的历史，但是由于国内新型干法水泥生产线发展迅猛，具有丰富应用经验的技术人员不足，不定形耐火材料在使用过程中依然存在着很严重的问题，这些问题大都集中体现在不定形耐火材料的施工、养护和烘烤上，常见的有以下几点：①为了追求施工速度，任意增加耐火浇注料的加水量，拌好的浇注料可以像水一样，用几米甚至十几米长的橡胶软管输送到模具中；②模具支设过高，这种做法也是为了提高施工速度，但是必然会导致浇注料加水量过大及振捣不密实的结果；③不支设模具，手工涂抹浇注料，这种情况一般在下料管衬里施工时使用，有时甚至出现在部分预热器锥体衬里的施工中；④模具强度差，导致衬里变形，或导致浇注料加水量增加，影响材料质量；⑤冬季施工中，加入食盐或其他物质作为防冻剂，降低了材料的高温使用性能，或在冬季施工时不采取合理的防冻措施；⑥养护时间短；⑦烘烤过快，浇注料发生爆裂；⑧其他，如锚固件的材质、形状、尺寸、焊接质量、数量、防膨胀处理、水的清洁度、膨胀缝的留设等方面的不合理。

　　凡是具有不定形耐火材料专业知识和有使用经验的人都会十分清楚，以上任何问题的出现都会在不同程度上影响材料的使用性能，使其不能发挥使用效果。众所周知，耐火浇注料加水量的增加，直接导致浇注体的气孔率增加，强度下降。有资料表明，增加1％的用水量，强度相应下降10％，不仅如此，如果加水量过大，还会导致养护时间增加，烘烤时也会增加爆裂的几率。

　　事实上，除了产品自身质量因素以外，因为以上原因产生的问题，往往都被简单地认为是不定形耐火材料的质量原因。对此，我们应该正确地去认识和对待，一方面需要加强自身的专业技能和服务质量，一方面需要加强与水泥企业及施工方的沟通与交流，尽可能达成共识。同时，也需要水泥企业相关人员提高认识，并给予足够的重视。另外，行业内规范不定形耐火材料的使用及专业施工监理要起作用。

　　3.不定形耐火材料供应商的责任作为供应商，要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，并不断发展，不断提高产品质量和服务质量，尤其是不能忽视服务质量。由于不定形耐火材料市场的复杂与混乱，以及许多水泥生产厂家对不定形耐火材料了解较少，供应商必须对其提供积极主动的技术支持与服务。我们认为，服务不能仅仅局限于不定形耐火材料的施工或技术协作，还应该包括为水泥生产企业当参谋和解决实际问题。为了使不定形耐火材料发挥使用效果，供应商的技术服务人员不但要具有耐火材料专业知识，同时还必须具备丰富的使用经验，只有这样，技术人员在服务过程中才可以令人信服，用这些知识和经验将材料的使用要求讲解清楚、让人接受，同时可以处理出现的诸多实际问题。因此，不断学习专业知识，包括干法水泥的相关知识，不断积累经验，这是保证服务质量的前提条件。另外，尽管国内已有多家规模较大的施工单位、装备全，但是由于这些单位缺乏耐火材料专业人员，施工时往往出现前面提到的问题。所以，建立专业的施工队伍，对确保材料的有效使用，及增加企业自身实力，促进企业发展，也将是重要而必要的。

　　4.不定形耐火材料发展趋势毫无疑问，随着新型干法水泥的不断发展与进步，干法水泥生产线上使用的不定形耐火材料也必须要解决许多新的问题。这些问题可以归纳为两点：良好的施工性能和使用寿命。

　　良好的施工性能主要要考虑以下问题：①确定材质后，研究更加合理的级配与结合系统，添加高效减水剂，使浇注料加水量更少，流动性更好；②易于快速烘烤、防爆；③结构复杂及难于施工的部位使用的材料具有可塑性、自流性、涂抹性和喷涂性。使材料具有上述一种或几种性能的同时，必须同时考虑到不能降低它的使用性能。相反，在一定程度上还要提高性能指标，尤其是要特别注意材料满足施工的易操作性和经济上的可行性。

　　除了改善材料的施工性能，材料的使用性能也必须不断提高，也就是提高其使用寿命，除了应对激烈的竞争要求之外，新型干法水泥生产工艺的发展是主要推动力。例如，以喷煤管浇注料为例，目前国内大多2000t/d以上的水泥生产线上使用的喷煤管浇注料，使用寿命一般在3个月左右（指喷煤管端部的浇注料而言），该处浇注料损毁的主要原因是化学侵蚀和机械冲刷，而使用条件苛刻的烧成带用耐火砖，使用寿命现在已经可以稳定在6个月左右。也就是说，在耐火砖的使用龄期内至少要对喷煤管浇注料进行修补，或者更换备用的喷煤管。尽管这种修补或更换时间较短，但是也会对窑衬和设备造成不利影响，因此，就目前情况而言，开发出使用寿命超过6个月的喷煤管用浇注料是很有必要的。同时，由于用水泥窑处理垃圾及用废弃物作为燃料的可能性越来越大，喷煤管浇注料在使用中受到的化学侵蚀，将更加复杂、更加严重。因此，进一步地研究工作是应该提前进行的。

　　其他部位所用的不定形耐火材料也存在各种不足，或者也同样面对新的问题和要求。不断提高耐火材料的施工性能和使用性能，提高耐火材料的使用寿命及服务质量，将是不定形耐火材料供应商需要考虑的永恒主题。